S TAR - 고객 만족 (Satisfaction)
  • CCM, 메인비즈, 날씨경엉기업,
    인적자원 개발, 우수기관 인증 소개
  • 2015년 이후 출시 차량 1000대 이상
    꾸준한 신차 구입
  • 블루투스/AUX 옵션 제공,
    2015년식 전차량 지원,
    미적용 차량 AUX 케이블 무상 지원
  • 끊임없는 VOC경청
    전 고객 대상 만족도 설문
S T AR - 스타의 능력 (Talent)
  • 셔틀버스 직접 운영
    (총 6대-5분단위 운행)
  • 07시~22시
    콜센터 연중무휴 운영
  • 차량 정비 팀 운영
    자체 정비, 점검 진행
  • 초과연료
    100% 환불
ST A R - 스타의 신속성 (Agility)
  • 전자계약서로 빠른 업무 처리
    평균 인수시간 5분 이내
  • 빠른 예약상담
  • 공항-제주스타렌터카
    5분 내 도착
  • 신속한 의사결정
STA R - 스타의 의무 (Responsibility)
  • 16년째 여행사 거래없이 100% 직판
    저렴한 가격으로 소비자 권리 증진
  • 제주지역 대형(1,500대)렌터카 업체로
    제주 렌터카 시장 리딩 기업
  • 24시간 이전 취소 100% 환불
    연료비 100%환불 준수
  • 착한 일터/착한 가게 가입
    지역 사회 공헌 의무 준수

직영 콜센터, CS부서 운영, 고객 의견 반영(만족도 조사 등)
임직원 CS 교육 등 정규 직원 채용 및 운영으로 친절하고 책임감있는 기업 (주)제주스타렌탈!

Service

제주스타렌터카 서비스

우리는 최저가, 최고의 서비스를 지향합니다.
도내 렌터카 회사 중 가장 빠른 성장을 나타내고 있으며,
최근 규모가 최대 200% 이상 증가한
매년 지속 성장 중인 최고의 렌터카 회사입니다.

Service

제주스타 Mobile App

제주스타 Mobile App은
의미 그대로 온라인에서 오프라인으로 연결될 수 있는
모든 것에 힘을 쏟습니다. 모바일 어플을 통해
제주스타 다양한 서비스를 경험해 보세요.

Service

제주스타 One-world

제주 스타로 하나되는 제주 여행!
일반 여행사를 뛰어넘는 연계 및 제휴 사업을 통하여
고객여러분께 합리적 가격으로 보답합니다.

제주스타렌터카 History

  • 2016

    • 제주지점 내 S.cafe 오픈
    • 중소기업청 메인비즈 인증
    • 한국 소비자원/공정거래 위원회 소비자중심경영(CCM)인증
    • 한불모터스 제주도 렌터카 공식 예약 대행 서비스 시행
    • 항공권, 숙박 예약 서비스 추가
    • 모바일 APP 오픈 (10월 예정)
  • 2015

    • 2015년 차량보유대수 총 1,500대
    • 제주지점 내 토산품 판매점 오픈
    • 상반기 총 793대 증차
    • 차고지 총 15,446m 추가 확보
    • 학습조직화 사업 참여 - 제주지역 대표 (장려상 수상)
    • 제3회 책임자 해외 연수 - 중국, 싱가포르, 일본 연수
    • 콜 센터 서울 이전 (가산디지털단지)
    • IT팀 구성
  • 2014

    • 호봉제 도입(안정적인 직장)
    • 온/오프라인 통합시스템 자체 개발 인력 투입
    • 제2회 책임자 해외연수(우수 정직원 포함) 괌. 홍콩 연수진행
    • 전국 렌터카 업계 최초 인적자원개발(HRD) 우수기관 인증
    • 직원 100명, 차량보유대수 총 900대
    • 차고지 추가 매입 총 750평(2,480㎡)
    • 홈페이지 연간 방문객 200만명 달성
    • 복지시설(구내식당) 신축 완료(126평)
    • 관광지 할인 쿠폰 제휴 직판 시행
  • 2013

    • (주)제주스타렌탈 법인명 전환
    • 본사 서울 이전 / 제주공항 앞 용담지점 전환
    • 한국기상산업진흥원 날씨 경영 인증 기업 선정
    • 제주특별자치도 고용 우수 기업 재선정
    • 특성화고 청년 잡페어(취업박람회)행사 참여
    • 1차 책임자 베트남 해외 연수
    • 노사발전재단 협약 고용구조개선컨설팅 진행
    • 2차 책임자 중국해외 연수
    • 직원 80명, 차량보유대수 700대
  • 2012

    • 좋은사람들(주) 법인을 제주스타렌터카로 통합
    • 모바일 홈페이지 오픈(http://m.jejustar.co.kr)
    • 정비동 신축 (본사 내 부지 3,000㎡, 리프트5동, 부품창고, 사무실 등)
    • 시청지점 운영 종료 및 폐쇄
    • 스타투어 여행사 제휴 협약
  • 2011

    • KT 콜센터 시스템 및 서버 토입(4,500만원 상당)
    • 대형 셔틀버스 구입(총3대 운영, 45인승/37인승/콤비)
    • 대대적인 신입사원 채용(직원 50여명)
    • 우수관광사업체 선정, 고용우수 기업체 선정
    • 지속적인 차량증차로 총 보유대수 600여대
  • 2010

    • 가격표시제 시행
    • 신규차량 위주 추가 증차(스타렌트카 230대, 좋은사람들 110대)
    • 전산팀 부서 신설(디자이너/프로그래머 채용)
  • ~2009

    • 2009

      요금 고시제 시행
      동종업계 경차(모닝, 마티즈)인지도/보유량 업계 1위
      9월 공항 앞 본사 이전 총면적4,000㎡
      기존 영업소 시청시점 운영(관공서, 유흥 밀집 지역)
      지속적인 차량증차로 총 보유대수 330여대
      제주도민 이용율 및 인지도 업계 최고

    • 2008

      3월 스쿠터 사무실 개업 렌터카 최초 경차 신규 증차(모닝, 마티즈-30대)
      렌터카 최초 차량용 블랙박스 창착(100여대 3,000만원)
      제주특별자치도 요금고시제 조례법 통과
      지속적인 신규 증차로 총 보유대수 190여대

    • 2007

      업계 최초 전차량 MP3, CDP, 전후방 센서, 자외선 차단 썬팅장착
      - 타 업체와 차량옵션 차별화 시행
      지속적인 신규 차량 증차로 총 보유대수 150여대

    • 2006

      제주시 이도 2동 본사 콜센터 신축
      지속적인 신규 증차 약 25대(수입/고급)
      노후차량 15대 매각
      차량보유대수 120여대

    • 2005

      노후차량 매각 및 신규 차량 증차
      총 20대분 증차 (소형/중형/대형)
      차량보유대수 110대

    • 2004

      업계 최초 전자동 선루프 50대 장착
      차고지 추가 확보(외도등: 면적 652㎡ - 50대분)

    • 2003

      인터넷 홈페이지개설
      최신 영업관리 시스템 구축(아이엘소프트)
      차량보유대수 90여대

    • 2002

      (주)제주스타렌트카 상호 변경
      주소이전 제주시 이도2동 1010-3
      대표이사 장호 취임
      자량보유대수 82대

    • 2001

      (주)일신렌트카 상호 등록
      차량보유대수 100대

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Organization Chart

Location

공항에서 화물청사 방면으로 300m 떨어져 있으며, 도보로 약 5분 소요됩니다. 자세히 보기

지번주소(구주소): 제주시 용담 2동 1524-12         |         도로명주소(신주소) : 제주시 용문로 20

셔틀버스 운영 시간 : 08:00 ~ 20:00 (상시 대기 및 운영) 셔틀 이용안내

20시 이후 : 제주 도착 후 연락 (수시운영)

Overview

회사명
(주)제주스타렌탈
설립일
2001. 08. 07
대표이사
장 호
사업분야
자동차대여사업, 국내외여행사업, 관광숙박업
사업장
서울특별시 강남구 선릉로 431, 810
홈페이지
http://jejustar.co.kr